Tuyển Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Công ty Cổ phần Kinh doanh F88

Cập nhật 30/11/2021 Mức lương: 5,000,000 - 7,000,000 VNĐ
Tuyển Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Mô tả công việc

-  Thực hiện các chương trình chăm sóc khách hàng của Công ty qua tổng đài;    
-  Lưu giữ cơ sở dữ liệu khách hàng;    
-  Thực hiện khảo sát sự hài lòng của khách hàng sử dụng các dịch vụ của Công ty đột xuất hoặc định kỳ;    
-  Trực tiếp giải đáp những ý kiến, thắc mắc của khách hàng đối với các dịch vụ của Công ty;    
-  Hỗ trợ nghiệp vụ quan hệ khách hàng tại các cửa hàng khi được yêu cầu;    
-  Thực hiện các công việc khác theo yêu cẩu của cấp trên.

Quyền lợi được hưởng

-  Chế độ lương, thưởng hấp dẫn;
-  Được hưởng đầy đủ các chế độ bảo hiểm và ngày nghỉ, lễ theo quy định của công ty và pháp luật hiện hành;
-  Được hưởng các chế độ phúc lợi và các hoạt động văn hóa tập thể: Team Building, Gala cuối năm, sinh nhật, các ngày lễ ….;
-  Được làm việc trong môi trường thân thiện, năng động, chuyên nghiệp; 
-  Có cơ hội thăng tiến và phát triển.

Yêu cầu khác

-  Nữ, tốt nghiệp tối thiểu từ trung cấp trở lên
-  Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng    
-  Am hiểu về công tác quan hệ khách hàng;    
-  Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục, thuyết trình;    
-  Kỹ năng phân tích và xử lý vấn đề;    
-  Kỹ năng làm việc nhóm và chăm sóc khách hàng sau bán hàng;    
-  Thành thạo tin học văn phòng

Đào tạo nhân sự theo nhu cầu Doanh nghiệp và Xu hướng công nghệ hiện nay - 2021

Xem các khóa đào tạo nhân sự